Eén omgeving voor je hele BRL 9500 organisatie, alles overzichtelijk geregeld.
Kwaliteitshandboek, klachtenregister, audits en steekproeven in hetzelfde systeem waarin je aangesloten EP-adviseurs toegang hebben. Bij uitstek geschikt voor koepelorganisaties die adviseurs effectief laten werken.
Functies
Operationeel overzicht van je adviseurs
Live inzicht per aangesloten organisatie: van openstaande dossiers en kwaliteitscontroles tot EP-Online registratie en uitstaande facturen, alles op één scherm.
Direct inzicht op aangesloten organisaties
Openstaande dossiers en uitstaande audits.
BRL-proof adviseursdossier
Gegevens en kwalificatie online opvolgen.
Volledige auditlogs beschikbaar
Geen verrassingen tijdens audits.
Audits en steekproef volgens BRL-aantallen
EPAdossier berekent op basis van BRL 9500 de juiste aantallen per adviseur en kwalificatie. De steekproef wordt random getrokken, maar je kan ook zelf een registratie kiezen. Voor nieuwe adviseurs gelden nog de startaudits.
Ingebouwde auditchecklist
Reacties als een chat, met automatische melding in je systeem.
Random steekproef-trekking
Verplichte BRL-aantallen worden per kwalificatie bijgehouden.
Dashboard per auditjaar
Voor elke auditperiode een overzicht van registraties, audits en klachten.
Kwaliteitshandboek centraal geregeld
Beheer je kwaliteitshandboek als certificaathouder. Versies en wijzigingen worden bijgehouden, distributie naar aangemelde adviseurs geregistreerd en acceptatie afgevinkt, alles aantoonbaar tijdens je jaarlijkse kantooraudit.
Versiebeheer
Live- en Versies-tabs met wijzigingsgeschiedenis.
Digitale acceptatie
Adviseurs tekenen voor elke nieuwe versie.
BRL 9500-conform
Volledig beheer inzichtelijk bij de jaarlijkse audit.
Klachtenregister, van registratie tot afhandeling
Een klacht moet geregistreerd worden. EPAdossier registreert gegevens, koppelt aan dossier en adviseur, stuurt automatisch een bevestiging en houdt de status bij.
Volledige klacht-flow
Van registratie tot verwerking van de uitkomst.
Gekoppeld aan dossier en adviseur
Met melding in zijn dashboard én mailbox.
Per auditjaar analyseerbaar
Zoals je certificatie-instelling het wil zien.
Toevoegen van nieuwe EP-adviseurs
Een complete flow van eerste contact tot eerste registratie: documenten verzamelen, vakbekwaamheid verifiëren en samenwerkingsovereenkomst digitaal ondertekenen.
Begeleide stappen
Voor ervaren én nieuwe EP-adviseurs.
Documenten en vakbekwaamheid
Centraal verzameld en gecontroleerd.
Digitale samenwerkingsovereenkomst
We leggen de gemaakte afspraken vast.
EP-Online registraties centraal in beeld
Alle EP-Online registraties van je aangesloten adviseurs op één plek: energielabel en opnamemethode direct zichtbaar, gekoppeld aan dossier, adviseur, audit en facturatie. Niet-gekoppelde registraties en afwijkingen zie je meteen.
Labelgegevens in beeld
Energieklasse en opnametype per registratie.
Gekoppeld aan audit én facturatie
Van registratie tot steekproef en factuur.
Validatie volgens NTA 8800
Afwijkingen direct inzichtelijk.
Alles wat erbij komt kijken, al ingebouwd.
Naast de hoofdfuncties hierboven krijg je een set ondersteunende tools voor de dagelijkse operatie als certificaathouder.
Doorlopende kwaliteitsbewaking en risicomanagement, met gerichte audit bij instroom volgens de registratieplicht voor BRL 9500.
Periodieke facturatie naar je organisatie op basis van registraties of staffelprijs, met sync naar je boekhoudpakket. Werkwijze stel je zelf in.
Meldingen direct naar de adviseur, automatisch aan het juiste dossier gekoppeld. Centraal te monitoren met diverse filters.
Controle op EP-Online registratie met labelgegevens in beeld en validatie volgens NTA 8800, afwijkingen direct inzichtelijk.
Vaste controles per dossier, versiebeheer per registratie, 15 jaar compliant bewaard en direct toegankelijk bij audits.
Auditor, kwaliteitsmanager en admin met onbeperkt aantal teamleden, iedereen ziet wat hij hoort te zien en activiteit wordt per gebruiker gelogd.
Klaar voor één systeem voor je hele kwaliteitsproces?
Plan een gesprek, dan lopen we samen door hoe het werkt voor je aangesloten organisaties.